Términos y Condiciones

Tiempo de Reservación

Después de realizar la compra online y seleccionar la opción de pago por transferencia bancaria, se reservará el pedido por un máximo de 24 horas; luego de ese tiempo, los productos vuelven a stock. Recuerda enviarnos el voucher del pago mediante cualquiera de nuestros medios de atención para proceder con el registro.

Garantía de Satisfacción de Tienda

La garantía del producto cubre daños totales o parciales desde su fabricación hasta la entrega. Se realizará el reembolso parcial o total, dependiendo de cada caso.

Reembolso

Se podrá solicitar un reembolso del producto hasta por 15 días, siempre y cuando el producto no haya sido abierto. El cambio se hará únicamente por un producto del mismo precio; si el precio es mayor, se cancelará la diferencia. El cliente cubrirá los pagos de envío, tanto de la devolución como del nuevo envío.